• CONSULTANTE COMMUNICATION DIGITALE.

    CONSULTANTE CRM

    ENTREPRENEURE.

    Ma mission :

    Vous mettre en valeur

     

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    Entrepreneure pluriactivités

    Passionnée par le marketing et l'événementiel je n'ai pas pu me résoudre à choisir.

    Il m'arrive parfois d'avoir 3 activités différentes tant je n'arrive pas à rester en place. L'ennui est une phobie, l'innovation une vocation.

     

    Tous les jours j'observe, j'écoute, je flaire, je m'instruis et je partage.

     

    Vous allez créer une entreprise, vous êtes une PME, vous souhaitez vous faire connaître sur internet? Je peux vous former, vous conseiller ou gérer pour vous votre communication digitale et votre boutique en ligne.


    Ma mission : vous guider et mettre en valeur votre entreprise, votre concept ou vos produits.

  • Mes expériences

    "La chose la plus importante dans la communication est d’entendre ce qui n’a pas été dit." (Peter F. Drucker)

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    Juin 2019 à aujourd’hui"hui

    TMA Service Cloud pour le service client international de Louis Vuitton / Septembre 2019 à janvier 2020
    - Analyse d'impact
    - Traitement des évolutions fonctionnelles et correctifs Sales Cloud
    - Gestion des tickets users via Ivanti Cloud (L3)


    Intégration de Service Cloud pour Dior - Bluelink / Juin à Septembre 2019
    - Compte rendu d'atelier
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles
    - Administration et paramétrage
    - Tests applicatifs
     
    Qu'il s'agisse des centres d'appels, des communautés en libre-service, des réseaux sociaux, etc., Service Cloud booste les compétences des agents et la satisfaction des clients en les connectant sur une seule plateforme de service client.
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    Consultante Salesforce - EI Technonolgies

    Juin 2018 - Juin 2019

    Intégration Salesforce Sales Cloud pour le groupe ENGIE :
    Ce CRM (Customer Relationship Management, gestion de la relation client) permet aux commerciaux de vendre plus grâce aux outils Cloud qui dynamisent la productivité et améliorent la gestion des leads.
    UAT, personnalisation, déploiement : Generation Europe, Croatie, Hongrie, Pologne, Australie, Afrique, Asia, Storengy
    Analyse des écarts
    Coanimation d'atelier et de webinaires
    Administration et paramétrage
    Rédaction de spécifications fonctionnelles
    Support après déploiement
    Méthodologie de projet Agile - Scrum
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    Entrepreneure - Pipiri Spa

    2017

    Création d'un service de location de spa gonflable et de création d'ambiance sur mesure.

    Cible : particuliers et professionnels de l'événementiel

    www.pipirispa.com

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    Octobre 2016 - Juin 2017

    Etude de faisabilité : projet de fidélisation
    Enquête de satisfaction
    Cadeaux salariés
    Gestion des partenariats sportifs
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    Assistante trade marketing - Bic

    Octobre 2015 - Octobre 2016

    Suivi et mise à jour de gamme
    Suivi logistique et marketing
    Mise en place d'opérations promotionnelles, temps forts
    Développement d'outils d'aide à la vente (présentoirs, PLV, plan de vente)
    Communication presse
    Relations force de vente
    Développement d'une application tablette

    Réalisation d'une formation vidéo

    Cible : buralistes
     

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    Assistante marketing et événementiel - Ixblue

    Mai à Septembre 2015

    Organisation de salons internationaux (Russie, Allemagne, Pologne, Angleterre)
    Gestion des livrables, logistique, planning
    Gestion de CRM
    Gestion de goodies événementiels et d'entreprise

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    Entrepreneure - D.A Perfect Time

    2014

    Fondatrice de la S.A.S.U D.A PERFECT TIME

    Création et gestion du premier distributeur automatique d'accessoires clubbing : D.A Flashing Night

    Pour connaître toutes mes expériences

  • Ils en parlent

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    Jeunesse Outre Mer

    Publié en septembre 2017

    Jeunesseoutremer.org est une plateforme d'information, de soutien et d'initiatives dédiée à la jeunesse française des Outre Mer et leurs amis.

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    Avis clients Pipiri Spa

    Publié sur Facebook

    Page Facebook : pipiri spa

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    Flashing Night

    1er distributeur automatique d'accessoires clubbing

    Cravates, masques, cotillons, maquillages UV, ballerines ... en libre service.

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    DA Mag

    N° 136 publié en juin 2015

    Magazine spécialiste de la distribution automatique

    (Petite erreur sur l'orthographe de mon prénom mais l'intention y est)

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    Avis clients Consulting

    Publié sur Facebook

    Page Facebook : Vinciane Motive

  • Mes compétences

    Gestion de projet

    Business plan

    Etude de marché

    Recherche de financement

    Gestion de budget

     

    Marketing et CRM

    Réseaux sociaux, blog

    Newsletters

    E-mailing

    Google Analytics

    Google Adwords

    Facebook Ads

    Animation vidéo

    Implémentation CRM

    Événementiel

    Organisation d'événements autour du spa (Evjf, anniversaire, soirée romantique,...)

    Organisation d'opérations promotionnelles

     

  • Prestations

    1. Définition du projet
    2. Mise en place
    3. Promotion
    4. Mesure

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    Réseaux sociaux

    Publications de contenu, gestion et animation de campagnes publicitaires

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    E-commerce

    Création, ou gestion de site E-commerce hébergés. Référencement naturel et payant

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    Fidélisation

    E-mailings, newsletters

    Animation et gestion de jeux concours

  • Contactez-moi

    Décrivez-moi vos besoins et rencontrons-nous !